Metodi di Pagamento

Benvenuto nel sito di arredamento online Dengoly ( di seguito denominato “noi” ). Questa pagina descrive i metodi di pagamento disponibili e le modalità di gestione del pagamento degli ordini effettuati sul nostro sito. Offriamo servizi esclusivamente tramite piattaforma online, inclusa la presentazione dei prodotti, la gestione degli ordini e l’assistenza clienti. Non sono disponibili punti vendita fisici.

Durante la procedura di acquisto, al momento del checkout potrai selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili per completare l’ordine. L’ordine entrerà nella fase di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento.

Metodi di pagamento

Attualmente supportiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento tramite carta:

• American Express
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento online sicuri. Dopo il completamento del pagamento, il sistema genererà automaticamente il riepilogo dell’ordine e la relativa conferma.

Informazioni sul pagamento

Durante il pagamento è importante considerare i seguenti aspetti:

• Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento;
• L’importo totale dell’ordine viene indicato chiaramente nella pagina di checkout;
• Dopo il pagamento, il sistema registra automaticamente i dettagli dell’ordine per la successiva elaborazione;
• In caso di difficoltà durante il pagamento, si consiglia di verificare i dati della carta o di contattare l’istituto emittente della carta.

Le informazioni relative all’ordine vengono utilizzate esclusivamente per la gestione dell’ordine e per l’assistenza clienti.

Conferma dell’ordine

Una volta completato il pagamento, riceverai un’e-mail di conferma contenente informazioni quali:

• numero dell’ordine;
• importo totale dell’ordine;
• riepilogo dei prodotti acquistati;
• informazioni relative allo stato di elaborazione dell’ordine.

Si consiglia di conservare l’e-mail di conferma per eventuali consultazioni successive o per contattare l’assistenza clienti.

Contatti

Indirizzo : KOTORI NO MORI 103,4-21-26 TAKAGASAKA,MACHIDA CITY,TOKYO 194-0014,GIAPPONE
Telefono : +81 11-821-1111
E-mail : marketing@dengoly.com

Orari di assistenza :

• Lunedì – Venerdì
• 9:00 – 12:30
• 14:00 – 18:00 ( CET )

Se incontri difficoltà durante il pagamento o hai domande relative al tuo ordine, puoi contattarci tramite e-mail o telefono durante gli orari di assistenza indicati. Saremo lieti di fornirti supporto.